Covid 19

Υγειονομικό Πρωτόκολλο

Η λειτουργία του ξενοδοχείου Μενελάιον έχει προσαρμοστεί σύμφωνα με τα Εθνικά Πρωτόκολλα Υγείας και Ασφάλειας και έχοντας όλες τις απαραίτητες πιστοποιήσεις.

Ενημέρωση προς τους επισκέπτες μας

Αγαπητοί επισκέπτες,
Η υγεία σας και η υγεία του προσωπικού μας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα.
Αν νιώθετε οποιοδήποτε ύποπτο σύμπτωμα, σας παρακαλούμε να επισκεφθείτε τον γιατρό σας πριν το ταξίδι σας.
Κατά την παραμονή σας, το προσωπικό ενδέχεται να χρειαστεί να σας θερμομετρήσει με ανέπαφο θερμόμετρο,
ενώ αν αισθανθείτε ότι έχετε πυρετό ή βήχα, πονόλαιμο, καταβολή ή δύσπνοια, θα πρέπει να μείνετε,
και εσείς και οι συνταξιδιώτες σας, στο δωμάτιό σας μέχρι να σας δοθούν περαιτέρω οδηγίες.

Στο ξενοδοχείο μας, λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των επισκεπτών και του προσωπικού μας.
Το προσωπικό εκπαιδεύτηκε στους νέους κανόνες και πρωτόκολλα λειτουργίας και είναι εξοπλισμένο
με όλα τα μέσα για την απολύμανση των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων του ξενοδοχείου.
Παρακολουθούμε, επίσης, τις εξελίξεις, τους νέους κανόνες και την σχετική νομοθεσία.

Ακολουθούν τα κύρια μέτρα που είναι σε εφαρμογή:
• Έχει ορισθεί ειδικός συντονιστής ως υπεύθυνος για να διασφαλίσει ότι εφαρμόζονται όλα τα μέτρα υγείας και ασφάλειας που καθορίζονται από κυβερνητικές εντολές
• Παρέχουμε σε κάθε μέλος του προσωπικού επαρκή μέτρα προσωπικής προστασίας
• Υπάρχει ειδικός εξοπλισμός (ιατρικό κιτ) σε περίπτωση που υπάρξει κάποιο συμβάν
• Στην ρεσεψιόν και σε αρκετά σημεία των κοινόχρηστων χώρων υπάρχει αντισηπτικό με τουλάχιστον 75% αλκοόλ
• Σύμφωνα με τους κανονισμούς φυσικής απόστασης, έχουμε τοποθετήσει διαφανές προστατευτικό πάνελ στην ρεσεψιόν και τον μπουφέ σερβιρίσματος ο οποίος δεν είναι πλέον self service. Όλοι οι χώροι του ξενοδοχείου έχουν σχεδιαστεί εκ νέου ώστε να εξασφαλίζουν τις κατάλληλες αποστάσεις
• Γίνεται απολύμανση των κλειδιών και όλων των αντικειμένων και επιφανειών υψηλού κινδύνου
• Στον καθαρισμό του δωματίου χρησιμοποιείται ατμοκαθαριστής
• Υπάρχει συνεργασία με γιατρό και τις υγειονομικές υπηρεσίες σε περίπτωση κρούσματος COVID-19
• Κρατάμε αρχείο με τα στοιχεία των επισκεπτών που θα φιλοξενηθούν στο ξενοδοχείο (όνομα, εθνικότητα, ημερομηνία άφιξης, ημέρα αναχώρησης, αριθμός τηλεφώνου, e-mail, διεύθυνση)

Μέτρα που πρέπει να τηρούν οι επισκέπτες μας:
• Νέα ώρα αναχώρησης στις 11:00 και check in στις 15:00
• Πριν από την άφιξή σας, θα λάβετε μια φόρμα προς συμπλήρωση για όλα τα άτομα του δωματίου σας (όνομα, αριθμός διαβατηρίου, αριθμό τηλεφώνου, χώρα, εθνικότητα),
οπότε κατά την άφιξή σας θα πρέπει απλώς να πάρετε το κλειδί του δωματίου
• Πριν από την άφιξή σας, θα λάβετε ένα e-mail με όλες τις πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζετε για τη διαμονή σας
• Δεν θα υπάρχει καθημερινή αλλαγή σεντονιών και πετσετών και οι υπηρεσίες καθαρισμού θα προσφέρονται κατόπιν αιτήματος.
Επίσης μπορείτε να ζητήσετε από την ρεσεψιόν επιπλέον μαξιλάρια (υπάρχει και η επιλογή για μαλακά με πούπουλο), κουβέρτες, είδη κουζίνας ή οτιδήποτε άλλο μπορεί να χρειαστείτε.
• Πρέπει να διατηρείται μια ασφαλής απόσταση (πάνω από 1,5 μέτρα) μεταξύ των επισκεπτών και του προσωπικού, του ξενοδοχείου και μεταξύ επισκεπτών διαφορετικών δωματίων
• Πλύνετε τα χέρια τακτικά με σαπούνι και νερό και χρησιμοποιείτε συχνά αντισηπτικό, ειδικά στους χώρους εστίασης
• Ακολουθήστε και σεβαστείτε την σήμανση και τις υποδείξεις του προσωπικού
• Πληρωμή: συνιστούμε τη χρήση πιστωτικών καρτών και online πληρωμών για τις συναλλαγές σας

Εάν νιώσετε αδιαθεσία κατά τη διάρκεια της διαμονής σας, μείνετε στο δωμάτιό σας και επικοινωνήστε άμεσα με τη ρεσεψιόν (+3027310 22161-5)
ή τους υγειονομικούς υπεύθυνους του ξενοδοχείου (+30- 6947564142) σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε στην συνέχεια.

Σας περιμένουμε!
Με εκτίμηση,
Δημήτριος Σταθόπουλος
Γεν. Δντης του Ξενοδοχείου